Bucuresti - 18 iulie 2014
-
Autor: Oana Nica, Business Development Manager, EY România
Ca director financiar, v-aţi pus vreodată întrebările următoare: “Ce fel de relaţie aveţi cu departamentul de resurse umane? Cât de bună este colaborarea dintre Financiar şi HR?”. Pentru a se desfăşura în parametrii optimi şi pentru a fi productivă, colaborarea apropiată între departamentele de finanţe şi HR devine din ce în ce mai importantă.
Iată mai jos zece paşi care trebuie urmaţi pentru o relaţie productivă între directorul financiar (CFO) şi directorul de HR (CHRO):
1. Faceţi-vă timp pentru dezvoltarea relaţiei cu directorul de Resurse Umane. CFO şi CHRO din companiile de succes investesc timp pentru a dezvolta o relaţie de bună cooperare şi caută un numitor comun când vine vorba de rezolvarea problemelor de business.
2. Asiguraţi-vă că departamentul Financiar, respectiv cel de Resurse Umane, sunt implicate în luarea deciziilor strategice de la vârful companiei. Deciziile bune se iau atunci când atât departamentul Financiar, cât şi HR-ul contribuie la elaborarea strategiei, în loc să fie implicaţi exclusiv în implementarea acesteia.
3. Asiguraţi-vă că aspectele de business sunt abordate din perspective multiple. Având în vedere implicaţiile financiare, dar şi cele de personal, cresc şansele ca deciziile bune să fie luate cu implicarea tuturor departamentelor, mai ales în momentele cheie (ca, de exemplu, în procesele de revizuire strategică, dezvoltarea de produse şi servicii noi etc).
4. Continuarea tranziţiei de la funcţii de susţinere la funcţii cu rol activ: lucrând împreună, CHRO şi CFO elaborează strategii anticipative pentru probleme strategice. Aceasta se traduce prin cultivarea unui mindset, atât în cadrul departamentului de HR, cât şi cel Financiar, bazat pe leadership în business şi pe cunoaşterea problemelor economice majore.
5. Construiţi o cultură a colaborării între ariile funcţionale: pentru a face o gestionare eficientă a angajaţilor valoroşi, companiile trebuie să le ofere atât directorilor de HR, cât şi celor de la departamentul financiar, o perspectivă de ansamblu asupra business-ului, pentru ca ei să poată combina cunoştinţele de specialitate cu o conştientizare a problemelor economice. De asemenea, conducerea companiei trebuie să inspire formarea acestui tip de cultură, prin acţiunile ei.
6. Lucraţi împreună cu departamentul de HR pentru a găsi întrebările corecte privitoare la forţa de muncă şi identificaţi împreună răspunsurile. Lipsa informaţiilor de la HR a fost una dintre barierele fundamentale ale colaborării eficiente între CFO şi CHRO. Directorii financiari ar trebui să lucreze împreuna cu colegii de la Resurse Umane pentru a structura datele care ar îmbunătăţi procesul de luare a deciziilor.
7. Îndreptaţi-vă atenţia către indicatorii-cheie de performanţă (KPIs) care contează cu adevărat. Datele de la HR au fost deseori prezentate în funcţie de ceea ce era mai uşor de măsurat, nu de ceea ce era cu adevărat important. Companiile trebuie să îşi concentreze eforturile pentru a identifica şi monitoriza KPI-urile forţei de muncă ce vor susţine strategia de diferenţiere a acestora în piaţă.
8. Faceţi din măsurarea rezultatelor un proces continuu şi predictibil. Mult prea des, companiile se bazează pe date învechite şi relevante doar pentru un interval scurt de timp. Pentru a face aceste măsurători relevante, firmele trebuie să încorporeze în strategiile lor o măsurare continuă a iniţiativelor şi performanţei HR.
9. Utilizaţi un filtru obiectiv pentru date şi informaţii ca bază pentru o colaborare îmbunătăţită. Simpla analizare a forţei de muncă nu mai e de actualitate. Complexitatea sporită a datelor de la departamentul de resurse umane şi capacitatea de a utiliza aceste date în domenii precum planificarea strategică a forţei de muncă sau modelarea performanţei acesteia, reprezintă o bază stabilă pentru a înţelege cum investiţiile în oameni pot influenţa anumiţi indicatori-cheie de performanţă.
10. Abordaţi într-o manieră strategică planificarea forţei de muncă. CFO-ul joacă un rol activ în estimarea constantă a nevoii de forţă de muncă şi în organizarea acesteia. Aportul său constă în exprimarea diferitelor puncte de vedere şi în eventuala analiză, reuşind astfel să combine atât datele din interior, cât şi din exterior, pentru a ajuta organizaţia să atingă echilibrul între formarea şi atragerea unor angajaţi valoroşi şi pentru a susţine strategia de business.
În loc de concluzie
Colaborarea eficientă între directorii financiari şi cei de resurse umane nu se poate face fără lideri capabili să-şi depăşească ariile specifice de expertiză, pentru a discuta oportunităţi de business şi potenţiale riscuri. Puse în practică, iniţiativele lor vor avea un efect vizibil asupra întregii organizaţii, nu doar asupra departamentelor de care sunt responsabili. De asemenea, aceştia vor avea o perspectivă de ansamblu asupra modului în care anumite decizii pot afecta alte funcţii din companie.
CEO-ul şi membrii consiliilor executive trebuie, în egală măsură, să inspire prin acţiunile lor formarea unei astfel de culturi de colaborare. Acest lucru e posibil dacă ei înşişi împărtăşesc aceste valori şi le transferă în modul de gestionare a performanţei business-ului.
Despre EY România
EY este una dintre cele mai mari firme de servicii profesionale la nivel global, cu 175.000 de angajaţi în 728 de birouri din 150 de ţări şi venituri de aproximativ 25,8 miliarde de USD în anul fiscal încheiat la 30 iunie 2013. Reţeaua noastră este cea mai integrată la nivel global, iar resursele din cadrul acesteia ne ajută să le oferim clienţilor servicii prin care să beneficieze de oportunităţile din întreaga lume. În România, EY este unul dintre liderii de pe piaţa serviciilor profesionale încă de la înfiinţare, în anul 1992. Cei peste 500 angajaţi din România şi Republica Moldova furnizează servicii integrate de audit, asistenţă fiscală, asistenţă în tranzacţii şi servicii de asistenţă în afaceri către companii multinaţionale şi locale. Avem birouri în Bucureşti, Cluj-Napoca, Timişoara, Iaşi şi Chişinău. De la 1 iulie 2013, Ernst & Young a devenit EY, logo-ul s-a schimbat pentru a răspunde acestei modificări, iar noul tagline al companiei este „Building a better working world”. Această redefinire a identităţii vizuale vine să reflecte noua strategie a companiei, Vision 2020. Pentru mai multe informaţii, vizitaţi pagina noastră de internet: www.ey.com.
.
Cuvinte cheie:
Ernst & Young comunicat presa