Bucureşti - 28 mai 2009
-
Prin prezentul document, OMNIASIG Vienna Insurance Group doreste sa anunte catre mass-media pozitia sa oficiala referitor la comunicatul de presa trimis ieri, 27 mai 2009, de ASOCIATIA SOCIETATILOR DE SERVICE AUTO INDEPENDENTE, comunicat in care se fac mentiuni calomnioase impotriva companiei noastre.
Asadar, dorim sa facem urmatoarele precizari:
Activitatea S.C. OMNIASIG Vienna Insurance Group S.A. este desfasurata in conformitate cu dispozitiile Legii 32/2000 reactualizata si in conformitate cu celelalte acte normative emise de catre CSA in acest sens.
Pentru buna desfasurare a obiectului de activitate si in special a lichidarii dosarelor de daune, intre societatea noastra si firma furnizoare de piese la care se face referire in comunicat a intervenit semnarea unui parteneriat avand ca obiectiv exclusiv atingerea unei cresteri a calitatii serviciilor furnizate catre asiguratii SC OMNIASIG Vienna Insurance Group SA, in ceea ce priveste calitatea, rapiditatea livrarilor si pretul pieselor de schimb si accesorii auto necesare repararii autovehiculelor pentru care OMNIASIG are obligatia contractuala de a suporta costurile de reparatie, conform contractelor de asigurare.
Nu poate fi vorba de o intentie din partea societatii noastre de a comercializa piese auto asa cum in mod tendentios afirma reprezentantii ASOCIATIEI SOCIETATILOR DE SERVICE AUTO INDEPENDENTE, iar obiectul parteneriatului face parte din activitatea de lichidare a daunelor inclusa in definitia activitatii de asigurare conform art. 2 pct.1 din Legea nr. 32/2000 privind activitatea de asigurare si supravegherea asigurarilor.
Potrivit art. 5.3. din conventie “Facturile fiscale vor fi emise pe numele clientului asigurat si trimise ASIGURATORULUI care va achita contravaloarea facturii, conform obligatiei legale de a suporta contravaloarea reparatiei. Factura va mentiona totodata numele UNITATII REPARATOARE care a comandat piesele respective, numele asiguratului/pagubitului, numarul de inmatriculare al autovehiculului, seria de sasiu a acestuia, precum si numărul de dosar înscris în comanda ferma.”
Activitatea de lichidare a daunelor reprezinta activitatea pe care asiguratorul o desfasoara dupa producerea riscului asigurat, in vederea delimitarii cat mai precise a pagubelor produse de cauzele acoperite prin asigurare, stabilirea despagubirii si plata acesteia.
Potrivit Conditiilor de asigurare, reparatia autovehicului avariat se realizeaza la unitati autorizate, precum si in regie proprie daca contravaloarea reparatiei este mai mica decat daca ar fi fost realizata intr-o unitate specializata.
OMNIASIG nu a impus asiguratilor ale caror riscuri s-au produs potrivit contractului de asigurare si pentru care societatea in calitate de asigurator este obligata la despagubire sa efectueze reparatia la service-urile partenere si, din contra, vine in sprijinul clientilor prin negocierea unor clauze preferentiale in ceea ce priveste calitatea, rapiditatea livrarilor si pretul pieselor de schimb si accesorii auto necesare repararii autovehiculelor.
In ceea ce priveste afirmatia ASOCIATIEI SOCIETATILOR DE SERVICE AUTO INDEPENDENTE in sensul ca asiguratul nu beneficiaza de garantia pieselor in cazul in care opteaza pentru reparatia auto la unul dintre service–urile partenere OMNIASIG, precizam faptul ca potrivit art. 5.4. din Conventia incheiata cu firma furnizoare de piese, aceasta se obliga sa acorde garantie pentru piesele livrate in conformitate cu legislatia in vigoare, garantie de care va beneficia asiguratul.
In concluzie, mentionam cu fermitate ca prin incheierea parteneriatului cu firma furnizoare de piese, OMNIASIG a negociat prestarea unor servicii de cea mai inalta calitate in favoarea propriilor asigurati. Nu a fost si nu este in intentia noastra sa aducem prejudicii service-urilor, ci, dimpotriva sa optimizam si eficientizam colaborarea cu acestea, in beneficiul ambelor parti, si, bineinteles, al asiguratilor.
Va multumim.
Mădălina Constantin, PR Manager
OMNIASIG Vienna Insurance Group
Calea Floreasca, nr. 30, Sector 1, Bucureşti
Tel. 021.230.35.76 / 78 / 86
Email: madalina.constantin@omniasig.ro
http://www.omniasig.ro
Cuvinte cheie:
omniasig poziţie oficială document