PflegeAllianz e.V. se implică pentru susţinerea drepturilor personalului responsabil pentru prestarea de servicii de îngrijire

În peste 300.000 de gospodării private din Germania, personalul de îngrijire din Europa de Est oferă asistenţă în beneficiul persoanelor aflate în dificultate. Această aşa-numită formă de „asistenţă acordată în regim de  24 de ore din 24“ s-a impus pe parcursul ultimilor ani ca al treilea pilon destinat acordării de asistenţă, alături de îngrijirea de specialitate în regim ambulatoriu şi de îngrijirea în condiţii de internare. Această evoluţie constituie un motiv justificat pentru Fundaţia Warentest pentru a examina cu deosebită atenţie în ultimul său număr (mai 2017). 

Dintre cele 266 de agenţii chestionate de către Fundaţia Warentest, 88 au oferit răspunsuri la chestionar. Dintre acestea, Fundaţia Warentest a selectat 13 agenţii şi a efectuat cu privire la acestea o verificare intensă. În urma concluziilor formulate s-a constatat: există mari diferenţe între agenţiile testate – în special cu privire la structura şi claritatea contractului se constată existenţa de deficienţe la toate agenţiile, una singură fiind exceptată. Acestea nu produc efecte negative doar asupra persoanelor private, ci constituie un dezavantaj în special pentru personalul responsabil pentru prestarea de servicii de îngrijire. Suplimentar faţă de condiţiile de exploatare de muncă şi de lipsa protecţiei în caz de îmbolnăvire, accident sau la cauzarea unui prejudiciu, personalul responsabil pentru prestarea de servicii de îngrijire pierde şi o pondere semnificativă din venituri. 

În acest context, Fundaţia Warentest a subliniat fără dubii un aspect: acordarea de asistenţă la domiciliu poate fi asigurată în condiţii absolut legale. „Testul realizat de către Fundaţia Warentest dovedeşte în mod impresionant care sunt valorile pe care ni le asumăm în calitate de asociaţie non-profit, prin PflegeAllianz e.V. Aşa-numita asistenţă acordată în regim de 24 de ore din 24 este de neînlocuit în sistemul german de îngrijire şi există agenţii serioase care asigură servicii remarcabile de intermediere şi asistenţă“, subliniază concluziile testului Markus Oppel, preşedintele consiliului de administraţie al PflegeAllianz e.V. 

Cu toate acestea: ponderea muncii la negru în domeniul îngrijirii şi al acordării de asistenţă în beneficiul seniorilor este în continuare foarte ridicată. Numărul persoanelor care necesită servicii de îngrijire în Germania se află în continuă creştere, ceea ce înseamnă şi o suplimentare a cererii de personal străin responsabil pentru acordarea de servicii de asistenţă. În acest context, agenţiile de intermediere au răsărit din pământ asemenea ciupercilor după ploaie. Iar în rândul acestora se regăsesc şi numeroase oi negre. 

PflegeAllianz e.V., în calitate de asociaţie non-profit intenţionează în acest context, împreună cu avocaţii de la naţional, să se implice mai intens pentru promovarea drepturilor personalului responsabil pentru prestarea de servicii de îngrijire. Toate persoanele care oferă servicii de îngrijire şi care manifestă interes în acest sens dispun de posibilitatea de a solicita verificarea condiţiilor contractuale şi de muncă de care beneficiază de către experţi ai PflegeAllianz. „În calitate de asociaţie independentă dorim să punem capăt muncii la negru şi, prin aceasta, lipsei de drepturi cu care se confruntă personalul responsabil pentru prestarea de servicii de îngrijire. Personalul responsabil pentru prestarea de servicii de îngrijire ne poate contacta fără nicio obligaţie din partea sa şi gratuit pentru a afla dacă raportul de muncă în care se află respectă limitele legalităţii şi dacă sunt respectate obligaţiile angajatorului“, prezintă oferta Markus Oppel, preşedintele consiliului de administraţie al PflegeAllianz e.V. „În măsura în care apar ilegalităţi în asociere cu contractele vom oferi asistenţă personalului responsabil pentru prestarea de servicii de îngrijire în reprezentarea drepturilor acestora şi vom transmite viciile identificate către instituţiile corespunzătoare. În acest context suntem preocupaţi nu doar de binele personalului responsabil pentru acordarea de servicii de îngrijire, care prestează o activitate de importanţă esenţială, ci dorim să combatem şi efectele negative produse de munca la negru pentru întreaga activitate de asistenţă oferită la domiciliu.“