Vitacom Electronics, unul dintre cei mai mari distribuitori de produse și accesorii electronice din România, a automatizat o gamă largă de procese și își gestionează integrat toate canalele de vânzare cu soluția SeniorXRP de la Senior Software. În plus, compania a obținut flexibilitate sporită în adaptarea și personalizarea fluxurilor de lucru în funcție de nevoile interne ale organizației, dar și de schimbările din piață.
Unul dintre cei mai importanți distribuitori de produse și accesorii electronice din România, Vitacom Electronics, a optimizat fluxurile de lucru, crescând considerabil eficiența în operațiunile de zi cu zi, cu ajutorul sistemului SeniorXRP – platforma ERP de la Senior Software.
Cu o cifră de afaceri de peste 10 milioane de euro, compania din Cluj gestionează aproximativ 12.000 de articole, care sunt comercializate prin diverse canale de vânzare, atât pe teritoriul României, cât și în țări precum Bulgaria și Ungaria. În urmă cu doi ani, Vitacom s-a mutat într-un nou sediu și a investit atât în tehnologii hardware de ultimă generație, cât și în sisteme integrate pentru managementul afacerii de la Senior Software, printre care se numără și SeniorXRP. Sistemul de tip ERP, implementat în cadrul companiei în 2021, i-a permis distribuitorului să își redefinească fluxurile de lucru, să automatizeze o gamă largă de operațiuni și să modeleze procesele de business în funcție de nevoile afacerii.
”Am căutat o soluție care să se potrivească pentru noi, să avem suport și opțiuni de dezvoltare, iar Senior Software, cunoscând activitatea noastră, ne-a prezentat aplicația SeniorXRP ca fiind una potrivită pentru noi și nu s-a înșelat în ceea ce a spus. Consider că SeniorXRP este o soluție foarte bună și astăzi nu ne-am putea lipsi de această aplicație.
În primul rând, tehnologia este una mult mai flexibilă și răspunde foarte bine nevoilor noastre. Un lucru foarte important este că nu mai trebuie să ne mulăm pe modele foarte stricte. Cu ajutorul soluției SeniorXRP am redefinit procesele, le-am simplificat și le-am eficientizat, iar acum acestea sunt stabile, sunt foarte accesibile și putem foarte ușor să facem îmbunătățiri, să modificăm”, a spus Vasile Andrei Vita, Manager General - Vitacom.
Printre beneficiile obținute de către Vitacom, ca urmare a investițiilor în tehnologie, se numără acuratețea și viteza mult mai mare în procesarea comenzilor, compania având posibilitatea de a crește capacitatea de prelucrare a comenzilor de până la 10 ori. Mai mult decât atât, cu ajutorul platformei SeniorXRP distribuitorul gestionează integrat toate canalele de vânzare, iar munca angajaților a fost simplificată, aceștia având posibilitatea să acceseze și să ordoneze cu ușurință datele de interes.
”Beneficii avem foarte multe. Cu SeniorXRP putem să gestionăm foarte bine toate canalele de vânzare și dacă ar fi să apară alte canale, vom putea face foarte ușor setările pentru a le gestiona, fără să intre în conflict cu cele existente. Flexibilitatea aceasta, de a realiza setări în sistem, este cel mai important lucru pentru că ne permite să ne modelăm noi anumite procese. În ceea ce privește accesibilitatea datelor, găsim foarte repede în ERP ceea ce avem nevoie, putem să ordonăm simplu datele conform nevoilor noastre și chiar să le personalizăm pentru fiecare în parte. Sunt mulțumiți și colegii de acest sistem, s-au obișnuit foarte rapid cu aplicația SeniorXRP, iar acum nici nu își mai pot imagina alte proceduri pentru că modul actual de lucru este absolut normal”, a adăugat Vasile Andrei Vita.
Sisteme perfect integrate pentru gestionarea eficientă a întregii afaceri
SeniorXRP este perfect integrat cu alte două sisteme din portofoliul Senior Software, respectiv WMS - pentru managementul depozitului și SeniorAWB - soft de optimizare livrări. WMS controlează sistemele și roboții din depozitul Vitacom, pentru desfășurarea optimă a proceselor de prelucrare comenzi din spațiul logistic, iar SeniorAWB permite identificarea facilă a celui mai potrivit curier pentru fiecare comandă în parte. În acest mod, prin conectarea proceselor și gestionarea integrată a fluxurilor de business, echipa Vitacom a reușit să obțină control și vizibilitate mai mare asupra întregii afaceri.
”SeniorXRP este integrat cu WMS și SeniorAWB. Datorită legăturii cu WMS, comenzile din SeniorXRP sunt transmise rapid și corect în zona de picking, spre a fi pregătite pentru livrare, iar orice informație despre produse și stoc, stadiul pregătirii comenzilor din depozit și nu numai, este vizualizată ușor în ERP. Soluția pentru livrări este, de asemenea, una foarte bună. Putem să obținem cel mai bun curier în funcție de zonă și de ce ne dorim noi, dacă urmărim prețul, durata de livrare sau un raport între cele două. Ca urmare a integrării dintre sisteme, datele sunt transmise ușor dintr-un soft în altul, procesele sunt conectate și angajații au toate informațiile necesare la dispoziție, astfel încât să putem crește operativitatea.
Putem spune că avem o tehnologie de ultimă generație, care ne ajută să ne desfășurăm cât mai bine activitatea și, în același timp, consider că suntem departe de a utiliza tot ceea ce știu să facă aceste aplicații. Cu tehnologiile actuale, noi putem să creștem și capacitatea de prelucrare a comenzilor de până la 10 ori. Nu aș schimba nimic în soluțiile pe care le-am implementat și cred că, dacă ar trebui să aleg astăzi alte soluții, nu aș avea ceva mai bun”, a completat managerul general al companiei Vitacom Electronics.
Soluția SeniorXRP, utilizată atât de către Vitacom, cât și de către companii precum Nett Front, RCB Electro 97, RAP Confectionery și nu numai, este o platformă de dezvoltare de tip ERP, web-based, dezvoltată de către Senior Software folosind tehnologii moderne. Aceasta se adresează companiilor care urmăresc să gestioneze cu ușurință resursele, volumele mari de date și fluxurile complexe ale afacerii. Sistemul dispune de o interfață extrem de intuitivă și de funcționalități extinse de ERP, WMS, CRM, gestionare documente, portal B2B, toate fiind disponibile într-o singură aplicație. Flexibilitatea și mobilitatea pe care le oferă soluția, împreună cu capacitatea de integrare ușoară cu orice alt sistem software, dar și posibilitățile de customizare, sunt câteva dintre cele mai apreciate caracteristici ale SeniorXRP.
Detalii despre implementarea soluțiilor Senior Software în cadrul companiei Vitacom Electronics și despre beneficiile obținute de către aceasta sunt prezentate în studiile de caz: VIDEO implementare SeniorXRP & VIDEO implementare WMS.